Industria X: Experiencias Hiperpersonalizadas

De un concepto sencillo, bajo la capacidad de utilizar toda la información que disponemos en la compañía y vincularla con los datos externos, los datos propios de la experiencia y ponerlos a funcionar para facilitar una conexión entre retailers y clientes, aumentando la fidelidad a la marca; imaginemos esto en la industria de software para ser la startup con una impecable cadena de valor en la entrega contínua de productos. De esto, vamos de cero a cien con ejemplos claros.