En los recientes años, el bienestar se ha posicionado como una de las principales tendencias que configuran y dan forma a los entornos laborales. Como parte de este cambio, los negocios comprenden cada vez más la necesidad de ubicar firmemente la satisfacción y la felicidad en el trabajo de líderes y colaboradores, también conocida como happytalismo, como un elemento esencial para el éxito en el nuevo mundo del trabajo.
Esto se vuelve aún más importante para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), ya que de acuerdo con el estudio “Emprendedores y empresas post pandemia: alcances y retos del nuevo rostro de la economía mexicana”, elaborado por CONTPAQi®, 67% de los nuevos emprendedores es muy feliz como líder de su negocio, mientras que 24% se considera feliz y 8% neutro; por su parte, observan que 53% de sus colaboradores son muy felices, el 35% feliz y sólo 11% neutro.
"Es importante subrayar este cambio con respecto a la felicidad emprendedora o happytalismo, donde además es clave evitar factores psicosociales en los modelos de trabajo a la distancia, generar conexiones mucho más efectivas, e impulsar una comunicación fluida, esto para lograr entornos más motivados y satisfechos en los negocios emergentes”, explica Marlene García Padilla, Directora General Ejecutiva de CONTPAQi®.
La satisfacción de los nuevos emprendedores
De acuerdo con la experta, el happytalismo define ya a los nuevos emprendedores, pues siguiendo con el reporte de CONTPAQi®, 9 de cada 10 MiPyMEs están dando una mayor prioridad a enfoques como el optimismo y la felicidad en sus modelos de negocio. Así, en general, centennials y millennials se sienten felices en sus negocios emergentes, los cuales se traducen en la principal actividad económica del país.
Lo anterior no es para menos, pues de acuerdo con datos del sector, las MiPyMEs generan el 52% de los ingresos en México y emplean a 24.1 millones de personas; es decir, 43% del total.
Nuevas reglas y tips para impulsar el bienestar
En este contexto, también es pertinente considerar la introducción de la NOM 037, la cual regula el home office. Ante ello, las MiPyMEs tendrán ahora desafíos importantes para seguir impulsando la satisfacción laboral, como lo es el prevenir y evitar posibles riesgos psicosociales, donde optimizar la comunicación es la primera base para una atención positiva.
En adición, y con 61% de las MiPyMEs laborando en la modalidad a distancia, es necesario incorporar pausas y tiempos de descanso durante la jornada laboral, respetar horarios, evitar los retrasos de la nómina, así como contar con las herramientas necesarias para laborar fuera de la oficina en condiciones idóneas.
“Como vemos, el happytalismo es parte de un trabajo arduo tanto de líderes como de colaboradores, lo cual es crucial en las MiPyMEs, donde por su tamaño, la comunicación y colaboración es más directa. Y si bien los nuevos emprendedores ya ven en la digitalización un habilitador para la satisfacción, es necesario que mantengan este camino, que por ahora ya les ofrece grandes resultados en los niveles de la felicidad emprendedora del país”, concluyó Marlene García Padilla.
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